1. أهلية استرداد الأموال:

المبالغ المستردة متاحة للإلغاءات التي تتم قبل 24 ساعة من الموعد المحدد.

2. عملية استرداد الأموال:

To initiate a refund, please contact our customer service with your FiXT details. Make sure to include your name, booking reference, and reason for cancellation.

3. وقت المعالجة:

ستتم معالجة طلبات استرداد الأموال خلال 7 أيام عمل من تاريخ الموافقة.

4. سياسة عدم الحضور:

إذا لم تحضر لموعدك ولم تقدم إشعارًا مسبقًا، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.

5. تغييرات الخدمة:

إذا قام مزود الخدمة بتغيير موعدك أو إلغائه، فيمكنك طلب استرداد كامل المبلغ أو اختيار تاريخ بديل.

5. الاستثناءات:

لن يتم منح المبالغ المستردة إذا انتهك المستخدم شروط الخدمة الخاصة بنا.

6. اتصل بنا:

If you have any questions or concerns about our refund policy, please contact us at info@FiXTservices.com

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة استرداد الأموال هذه.

Thank you for choosing FiXT.