1. Anspruch auf Rückerstattung:

Bei Stornierungen, die 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, ist eine Rückerstattung möglich.

2. Rückerstattungsprozess:

To initiate a refund, please contact our customer service with your FiXT details. Make sure to include your name, booking reference, and reason for cancellation.

3. Bearbeitungszeit:

Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Genehmigung bearbeitet.

4. No-Show-Richtlinie:

Wenn Sie zu Ihrem Termin nicht erscheinen und keine vorherige Ankündigung gemacht haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

5. Serviceänderungen:

Wenn ein Dienstleister Ihren Termin ändert oder absagt, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen oder einen alternativen Termin wählen.

5. Ausnahmen:

Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn der Benutzer gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt.

6. Kontaktieren Sie uns:

If you have any questions or concerns about our refund policy, please contact us at info@FiXTservices.com

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Rückerstattungsrichtlinie dargelegten Bedingungen zu.

Thank you for choosing FiXT.